بوابة الحساب الآمنة

رسوم مدد العضوية

هذه الرسوم هي رسوم طلب وخدمات عضوية للفترة المختارة. دفعها أو تقديم الطلب لا يعني قبول العضوية.

توزيع الرسم حسب مراحل الخدمة

النسب حدود قصوى للمراحل المكتملة وليست رسوم إلغاء تلقائية. يكون أي خصم خلال مهلة الإلغاء متناسبًا مع الخدمة المنفذة فعلًا. عند منح خصم، تُقيّم المرحلة المكتملة من الرسم الأساسي المنشور قبل الخصم ثم تخصم من المبلغ المدفوع فعليًا، مع أولوية الأحكام القانونية الإلزامية دائمًا.

1. الجهة المتعاقدة ونطاق الشروط

تدير INTERNATIONAL UNION OF ARAB MASTER CHEFS LTD، شركة بريطانية رقم 16649793 (IUOAMC)، طلبات العضوية المشمولة بهذه الشروط. العنوان المسجل: 60 Tottenham Court Road, Suite 6842a, London, England, W1T 2EW. البريد: info@iuoamc.uk. تطبق هذه الشروط على الطلبات الإلكترونية ما لم ينص عرض مكتوب محدد على خلاف ذلك.

تضاف هذه الشروط إلى الحقوق القانونية الإلزامية للمتقدم ولا تلغيها أو تقيدها.

ينفذ الاتحاد خدماته بعناية ومهارة معقولتين وخلال المدة المتفق عليها، أو خلال مدة معقولة إذا لم تُحدد مدة.

2. فئات العضوية والأهلية

يجوز طلب عضوية عادية أو مهنية أو نخبوية أو عضوية خبير دولي. الفئة المختارة هي فئة مطلوبة وليست صفة مكتسبة، وتخضع المستندات والخبرة والهوية للمراجعة.

إذا كانت فئة أخرى أنسب، يقدم الاتحاد عرضًا معدلًا ولا يعتمد التغيير المادي دون موافقة المتقدم. العضوية الفخرية تمنح بقرار إداري مستقل ولا يمكن شراؤها أو طلبها من النموذج العام.

3. الطلب لا يمنح العضوية تلقائيًا

إنشاء الحساب أو إرسال الطلب أو دفع الرسوم لا ينشئ عضوية ولا لقبًا ولا اعتمادًا ولا ترخيصًا ولا صلاحية تمثيل. تبدأ العضوية فقط بعد قرار قبول مكتوب، وإصدار رقم العضوية، وتحديد فترة الصلاحية في السجل الرسمي.

قد يطلب الاتحاد معلومات أو أدلة إضافية، وله قبول الطلب أو رفضه وفق معايير الأهلية والنزاهة والحوكمة المطبقة، مع تسجيل القرار.

4. الدفع وبدء المعالجة

يظهر السعر الكامل قبل الدفع. لا تضاف رسوم إلزامية غير معلنة. يجوز للمتقدم طلب بدء المراجعة فورًا خلال فترة الإلغاء، أو اختيار بدء المعالجة بعد انتهائها.

اختيار وسيلة الدفع في الطلب هو تفضيل مبدئي ولا يثبت حصول الدفع. اختيار «مجاني» هو طلب إعفاء يحتاج سببًا وموافقة إدارية صريحة؛ ولا يخفض الرسم أو يمنح العضوية تلقائيًا.

عند طلب البدء الفوري صراحةً، يوافق المتقدم على دفع مبلغ متناسب مع الخدمات المنفذة فعلًا حتى تاريخ الإلغاء. نسبة 35% هي الحد الأقصى لقيمة مرحلة فتح الملف والمراجعة الأولية بعد اكتمالها، وليست غرامة أو خصمًا تلقائيًا. إذا نُفذ جزء من المرحلة فقط، فلا يخصم إلا جزء عادل ومتناسب من هذه النسبة وبالقدر الذي يسمح به القانون.

5. حق الإلغاء للطلبات عن بُعد

إذا كان المتقدم مستهلكًا وتنطبق قواعد العقود عن بُعد، يحق له عادةً الإلغاء خلال 14 يومًا من إبرام عقد الخدمة دون إبداء سبب. تبقى أي حقوق إلزامية في بلد إقامة المتقدم نافذة.

إذا طلب المتقدم صراحة بدء الخدمة خلال هذه المدة ثم ألغى، يجوز خصم مبلغ متناسب مع العمل المنفذ فعليًا. وإذا أُنجزت الخدمة بالكامل بعد طلب صريح وإقرار بفقدان حق الإلغاء عند الإكمال، فقد ينتهي الحق حيث يسمح القانون.

لا يخصم مقابل خدمة خلال مهلة الإلغاء إذا لم تُقدّم المعلومات السابقة للتعاقد المطلوبة أو لم يطلب المتقدم صراحةً البدء المبكر. يعاد مبلغ الإلغاء القانوني دون تأخير غير مبرر وفي موعد أقصاه 14 يومًا من إبلاغ الاتحاد بالإلغاء، عبر وسيلة الدفع الأصلية ما لم يوافق المتقدم صراحةً على غيرها، ودون رسم استرداد.

6. رفض الطلب والاسترداد

إذا رُفض الطلب، يعاد الرصيد غير المكتسب إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا من القرار النهائي أو استلام بيانات الاسترداد اللازمة، أيهما لاحق. يرسل للمتقدم بيان بالمراحل المنجزة والمبالغ المخصومة.

• قبل بدء أي خدمة: يعاد المبلغ كاملًا، مع مراعاة أي استثناء قانوني صحيح ومعلن.
• بعد اكتمال فتح الملف والمراجعة الأولية: يجوز خصم ما يصل إلى 35% من الرسم الأساسي؛ وقبل اكتمالها لا يخصم إلا مقدار عادل ومتناسب مع العمل المنفذ فعلًا.
• لا تخصم مراحل التحقق أو التقييم إلا إذا نُفذت فعلًا.
• لا تخصم مرحلتا التسجيل وإنتاج البطاقة والشهادة وخدمة ما بعد التفعيل عند رفض الطلب قبل تنفيذها.
• يجوز خصم تكاليف خارجية فعلية وموثقة وغير قابلة للاسترداد فقط إذا كانت معلنة ومسموحًا بها قانونًا؛ ولا يجوز أن يتجاوز مجموع الخصومات المبلغ المدفوع.
• عند وجود خصم، تحسب نسب المراحل المنجزة من الرسم الأساسي قبل الخصم. يساوي الاسترداد المبلغ المدفوع فعليًا ناقص قيمة المراحل المنجزة والتكاليف الخارجية المسموح بها، ولا يكون سالبًا ولا يتجاوز المبلغ المدفوع.

7. الانسحاب والمعلومات غير الصحيحة

عند انسحاب المتقدم بعد بدء العمل، يطبق احتساب المراحل المنفذة نفسه. وإذا تعذر تقييم الطلب بسبب معلومات ناقصة، يمنح المتقدم مهلة معقولة للاستكمال قبل إغلاقه.

يجوز رفض الطلب أو إلغاء العضوية إذا كانت البيانات مزورة أو مضللة جوهريًا. لا يمنع ذلك رد أي جزء لم تُقدّم مقابله خدمة، ولا يمس حقوق المستهلك الإلزامية.

8. مدة العضوية والتجديد

تبدأ المدة المعتمدة من التاريخ المسجل في قرار القبول، وليس من تاريخ الطلب أو الدفع. لا يتم التجديد تلقائيًا إلا بموافقة صريحة منفصلة توضح السعر والمدة. انتهاء العضوية يوقف مزاياها المستقبلية ولا يمحو السجل التاريخي القابل للتحقق.

9. السلوك والتعليق والإلغاء

يلتزم العضو بصحة بياناته وعدم إساءة استخدام الاسم أو الشعار أو البطاقة أو الشهادة أو الادعاء بصلاحيات غير ممنوحة. يمكن تعليق العضوية أو إلغاؤها بعد إجراء مراجعة عادل وتسجيل السبب، مع مراعاة الحقوق القانونية والجزء المستخدم من مدة العضوية.

10. الشكاوى والقانون الواجب التطبيق

ترسل طلبات الإلغاء والشكاوى إلى info@iuoamc.uk مع رقم الطلب. يحكم هذه الشروط قانون إنجلترا وويلز، على ألا يحرم ذلك المستهلك من الحماية الإلزامية المقررة له في بلد إقامته. تختص المحاكم المختصة وفق القواعد القانونية الواجبة التطبيق.

11. نموذج الإلغاء القياسي

للإلغاء، انسخ وأرسل النص التالي إلى info@iuoamc.uk أو بالبريد إلى العنوان المسجل: «أبلغكم بموجب هذا بإلغاء عقد خدمات طلب العضوية».

• اسم المتقدم وعنوانه البريدي.
• رقم مرجع الطلب وتاريخ تقديمه.
• تاريخ الإلغاء.
• التوقيع فقط إذا أرسل النموذج ورقيًا.